并以出现在产品页面或购物篮级别的可点击弹出窗口的形式出现。 为使交叉销售有效,提出的产品必须是与互联网用户将要购买的产品相关的产品。目标是产生冲动购买,也就是说,消费者不假思索地做出意外购买,因为他当时真的很想这样做。 在电子商务环境中,这些相关产品通常在产品表末尾或购物篮验证期间提供。它们是根据其他客户的购买自动推荐的。例如,亚马逊使用“Products frequently bought together、“Brands related to this category、 “Customers who bought this item also bought…或“Products related to this item等各种标题来提供一组互补的产品。根据 The Future of Commerce的一项研究,亚马逊声称其高达 35% 的收入来自交叉销售。 什么是追加销售? 这是一种做法,包括提供比潜在客户感兴趣的产品或服务略优越且价格更高的产品或服务。
以实现更高的利润我们也称为“升级)。它在电子商务环境中通常是自动化的并以出现在产品页面或购物篮级别的可点击弹出窗口的形式出现。 为使追加销售有效,所提供的产品必须比互联网用户最初 希腊电话号码表 选择的产品更贵,但观察到的价格差异不得超过 30%。目标是说服用户从更高范围中选择产品,同时忠实于他的要求和手段。 追加销售还可以提高服务或产品的质量或数量。例如,SaaS 软件提供商可以提供更多功能存储扩展、访问响应更快的支持等),或者如果用户同意稍微多付一点钱,则可以有利地延长订阅期限。 什么时候使用这些策略? 您可以通过 3 种不同的方式实施交叉销售和追加销售策略: 购买前: 此时间允许您直接在用户访问的不同产品表上展示所需的产品。大多数电子商务网站选择此时执行这两种方法。
购买期间: 可以在支付过程中向互联网用户建议添加或修改项目,也就是说直接从购物篮中购买。这种方法有时可以使犹豫不决的人改变主意。 购买后: 仅适用于交叉销售,此方法包括发送一封或多封后续电子邮件以鼓励客户使用互补产品进行新购买。More Traffic More Business:致力于 B2B 增长的免费在线杂志 CyberCité 机构刚刚出版了其在线杂志 More Trafic More Business 的第 5 期。关于计划:22 页的建议可让您在 B2B 中激活正确的增长杠杆。 分享文章 Fabian Ropars /发表于2021 年 12 月 1 日上午 1024 bdm-b2b (1 其 B2B 战略的白皮书。 我们会定期重点介绍 CyberCité 机构制作的内容。搜索专家机构刚刚出版了其 More Traffic More Business 杂志的第 5 期。 免费下载杂志 一如既往,这一非常全面的内容是实施有效数字战略的绝佳灵感来源。
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